Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27/03/2026


Travel4Less (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée, conformément au Règlement général britannique sur la protection des données (UK GDPR) et à la loi de 2018 sur la protection des données.


La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services ou notre site Web.


1. Données personnelles que nous collectons


Nous pouvons recueillir et traiter les données personnelles suivantes :


  • Nom complet
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Préférences de voyage et détails de réservation
  • Informations relatives au paiement (traitées en toute sécurité par des prestataires tiers)


Nous recueillons ces données lorsque vous :


  • Demander un devis
  • Réserver
  • Contactez-nous
  • Recevoir les communications commerciales


2. Base juridique du traitement


Conformément au RGPD britannique, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :


  • Nécessité contractuelle – pour organiser et gérer vos réservations de voyage
  • Consentement – communications marketing
  • Obligation légale – pour respecter les lois applicables
  • Intérêts légitimes – pour améliorer nos services et gérer les litiges


3. Utilisation de vos données


Nous utilisons vos données personnelles pour :


  • Réserver et gérer vos prestations de voyage
  • Communiquer avec vous concernant vos réservations
  • Assurer le service client
  • Envoyer des offres et des promotions (si vous avez choisi de les recevoir)
  • Respecter les obligations légales et réglementaires


4. Partage de vos données


Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers de confiance, notamment :


  • Compagnies aériennes
  • Hôtels et hébergements
  • Tour-opérateurs et partenaires de voyage


Nous ne partageons que les informations nécessaires au traitement de votre réservation. Nous ne vendons pas vos données personnelles.


5. Conservation des données


Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique.

Vos données peuvent être conservées pendant une durée raisonnable après la fin de votre voyage, notamment lorsqu’elles sont nécessaires pour :

  • Règlement des litiges
  • Rétrofacturations et réclamations
  • Exigences légales ou réglementaires


Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles à tout moment. Pour ce faire, contactez-nous directement. Nous vous répondrons conformément à la législation britannique sur la protection des données.


6. Sécurité des données


Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, utilisation abusive ou divulgation.


7. Vos droits


En vertu du RGPD britannique, vous avez le droit de :


  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander la rectification de données inexactes
  • Demander l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
  • Limiter le traitement ou s’y opposer
  • Retirez votre consentement à tout moment (pour les communications marketing)


Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : travel4less_@hotmail.com


8. Cookies


Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.


9. Liens vers des sites tiers


Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.


10. Modifications de la présente politique


Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.


11. Contactez-nous


Pour toute question ou pour exercer vos droits relatifs à vos données, veuillez contacter : Travel4Less

E-mail : Travel4less_@hotmail.com


12. Procédure de réclamation


Nous prenons très au sérieux le respect de votre vie privée et le traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions ou des réclamations concernant la manière dont nous collectons, utilisons ou conservons vos informations personnelles, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.


Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :


E-mail : travel4less_@hotmail.com

Nous accuserons réception de votre réclamation et nous efforcerons de vous répondre dans un délai raisonnable.


Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la

L’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorité britannique indépendante chargée de la protection des données.


Vous pouvez contacter l’ICO à l’adresse suivante :


Site web : https://www.ico.org.uk

Téléphone : 0303 123 1113